SmartChat – Din nye digitale assistent fra SmartDok

Vi er stolte av å introdusere SmartChat, en ny ChatBot som skal gjøre hverdagen enklere for våre kunder.

SmartChat er utviklet som et supplement til vår supportavdeling og gir kundene muligheten til å få hjelp døgnet rundt.

Alltid tilgjengelig – kundestøtte 24/7

Hovedidéen bak SmartChat er enkel: du skal få hjelp når du trenger det, uansett tid på døgnet. Enten du jobber kveldsskift, helg, eller ønsker å finne løsninger på egen hånd, er SmartChat klar til å svare på spørsmål og løse problemer – uten at du må vente på åpningstidene til supportavdelingen.

Enkel tilgang – direkte i SmartDok

SmartChat er lett tilgjengelig og sømløst integrert i SmartDok-grensesnittet. Når du er logget inn, finner du SmartChat-knappen oppe i høyre hjørne.

Med et enkelt klikk åpnes chatvinduet, hvor du kan starte en samtale og få svar umiddelbart.

Et smart supplement – ikke en erstatning

SmartChat er ikke ment å erstatte vår supportavdeling, men heller supplere den.

Mens ChatBot-en tar seg av enklere, produktrelaterte spørsmål, kan våre dyktige supportmedarbeidere fokusere på mer komplekse henvendelser.

Blir smartere med tiden

Jo mer SmartChat brukes, desto bedre blir den. Hver samtale hjelper med å utvide dens kunnskapsbase, noe som sikrer stadig mer presise svar.

Derfor oppfordrer vi alle til å bruke SmartChat – det hjelper både deg og andre brukere i fremtiden.

SmartChat er nå i ferd med å rulles ut gradvis til alle våre kunder, og vi gleder oss til å høre hvordan den forenkler din hverdag!